LEGAL REFERENCE

Cách mi6 bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo quy trình mã hóa đầu-cuối, từ lúc bạn mở tài khoản đến mỗi lần nạp qua MoMo...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiDữ liệu thanh toán không lưu trên máy chủ webXác thực hai lớp khi rút tiềnNhật ký truy cập tài khoản theo thời gian thựcQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầu
mi6 Cách mi6 bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn

Bạn có quyền truy cập bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, yêu cầu sửa thông tin sai lệch, hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua các kênh bên dưới; chúng tôi sẽ xác nhận danh tính qua email hoặc số điện thoại đăng ký trước khi thực hiện. Thời gian xử lý thông thường là ba đến năm ngày làm việc; dữ liệu liên quan đến tranh chấp hoặc nghĩa vụ pháp lý có thể được giữ lại theo quy định.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat bảo mật

Nhấn biểu tượng khóa màu xanh ở góc dưới bên phải màn hình tài khoản của bạn để mở cửa sổ trò chuyện được mã hóa. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh số điện thoại đăng ký trước khi xử lý yêu cầu xóa hay xuất dữ liệu. Thời gian phản hồi trung bình là mười lăm phút trong giờ cao điểm.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu đến [email protected] từ địa chỉ email bạn đã đăng ký. Đính kèm ảnh chụp màn hình trang hồ sơ tài khoản để đẩy nhanh xác minh. Chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ và cung cấp liên kết tải xuống dữ liệu nếu bạn yêu cầu xuất.

Trang quản lý dữ liệu

Đăng nhập vào tài khoản mi6 của bạn, nhấn vào ảnh đại diện góc trên bên phải, chọn Cài đặt bảo mật rồi cuộn xuống Quản lý dữ liệu cá nhân. Tại đây bạn có thể xem lịch sử đăng nhập, tải nhật ký giao dịch hoặc khởi động quy trình xóa tài khoản với xác thực OTP qua điện thoại.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Tại sao bạn có thể tin tưởng cam kết bảo mật của chúng tôi

Chính sách này được soạn thảo bởi đội ngũ vận hành mi6, những người quản lý trực tiếp cơ sở hạ tầng máy chủ, luồng thanh toán và hệ thống tài khoản...

Máy chủ được phân đoạn

Dữ liệu tài chính, hồ sơ trò chơi và thông tin đăng nhập được lưu trên các cụm máy chủ riêng biệt với tường lửa nội bộ. Ngay cả khi một lớp bị xâm phạm, kẻ tấn công không thể truy cập toàn bộ hồ sơ của bạn. Nhân viên chỉ nhìn thấy dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ—hỗ trợ thấy ID giao dịch, không thấy mật khẩu hoặc số thẻ.

Nhật ký bất biến

Mỗi hành động đăng nhập, đặt cược, nạp và rút đều được ghi vào nhật ký chỉ-thêm-vào mà không ai có thể chỉnh sửa sau khi ghi. Nếu có tranh chấp, bạn và chúng tôi đều có thể tham chiếu cùng một chuỗi dấu thời gian để xác định chính xác điều gì đã xảy ra. Nhật ký được lưu giữ trong mười hai tháng, sau đó được lưu trữ dưới dạng mã hóa.

Quyền xóa thực sự

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa email, số điện thoại và địa chỉ IP khỏi cơ sở dữ liệu hoạt động trong bảy ngày. Dữ liệu giao dịch tổng hợp—không có chi tiết nhận dạng—có thể được giữ lại để tuân thủ quy định chống gian lận, nhưng không thể liên kết trở lại danh tính của bạn. Chúng tôi gửi email xác nhận sau khi hoàn tất xóa.

Thông báo vi phạm

Nếu vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi email và SMS trong vòng bốn mươi tám giờ kể từ khi phát hiện, giải thích loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện. Không có lời lẽ mơ hồ—bạn sẽ biết chính xác điều gì đã bị lộ và liệu thông tin thanh toán có nằm trong danh sách hay không.

Kiểm tra bên thứ ba

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập tiến hành quét lỗ hổng hàng quý và kiểm tra thâm nhập hàng năm. Báo cáo tóm tắt—không có chi tiết khai thác đầy đủ—được công bố trong trang Trung tâm tin cậy của chúng tôi, để bạn có thể thấy rằng chúng tôi khắc phục các phát hiện nghiêm trọng trong vòng ba mươi ngày.

Không chia sẻ tiếp thị

Email và số điện thoại của bạn vẫn nằm trong hệ thống mi6; chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê danh sách liên hệ cho các nền tảng khác, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng quảng cáo. Nếu bạn nhận được tin nhắn tiếp thị từ bên thứ ba đề cập đến mi6, hãy báo cáo cho chúng tôi—điều đó có nghĩa là ai đó đã thu thập thông tin của bạn từ nơi khác.

So sánh cách mi6 xử lý dữ liệu trên các trang chính sách

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy tắc trò công bằng của chúng tôi. Mỗi tài liệu...

Chính sách bảo mật
Xác định loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập—email, số điện thoại, ID giao dịch, lịch sử cược, địa chỉ IP—và giải thích lý do, cách và thời gian lưu trữ. Cũng mô tả quyền của bạn để truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu đó.
Điều khoản dịch vụ
Bao gồm quy tắc tài khoản, giới hạn trách nhiệm pháp lý và điều kiện rút tiền. Đề cập đến dữ liệu chỉ trong bối cảnh xác minh tài khoản và phát hiện gian lận—chính sách bảo mật của chúng tôi đi sâu vào chi tiết bảo vệ dữ liệu.
Chính sách cookie
Liệt kê từng cookie phiên, cookie phân tích và cookie sở thích mà chúng tôi đặt, cùng với thời hạn của chúng. Nếu bạn muốn biết tại sao trình duyệt của bạn ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ hoặc trạng thái đăng nhập, hãy đọc tài liệu đó.
Quy tắc trò chơi công bằng
Giải thích cách RNG slot được gieo hạt, cách kết quả trực tiếp được phát trực tuyến và cách giải quyết tranh chấp. Không chứa điều khoản bảo mật—chúng sống ở đây—nhưng tham chiếu nhật ký trò chơi mà chính sách này mô tả cách chúng tôi bảo vệ.
Chính sách AML
Chi tiết kiểm tra chống rửa tiền, bao gồm xác minh giấy tờ tùy thân và theo dõi giao dịch. Chồng chéo với bảo mật về cách chúng tôi lưu trữ bản sao ID—được mã hóa, truy cập hạn chế, xóa sau khi đóng tài khoản—nhưng tập trung vào nghĩa vụ tuân thủ.
Cài đặt quyền riêng tư
Giao diện tài khoản trực tiếp nơi bạn bật hoặc tắt email tiếp thị, xuất dữ liệu hoặc bắt đầu xóa tài khoản. Chính sách này giải thích ý nghĩa từng cài đặt và hậu quả pháp lý; bảng điều khiển cho phép bạn thực hiện thay đổi ngay lập tức.
Điều khoản thanh toán
Mô tả thời gian xử lý nạp-rút, phí và giới hạn giao dịch cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi bảo vệ ID giao dịch; điều khoản thanh toán bao gồm cách luồng tiền hoạt động.

Các tính năng định hình trải nghiệm bảo mật tại mi6

Bảo mật không chỉ là chính sách trên giấy—nó là cách chúng tôi xây dựng từng lớp của nền tảng, từ luồng đăng nhập đến bảng...

Đăng nhập sinh trắc học

Nếu thiết bị của bạn hỗ trợ vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt, bạn có thể bật xác thực sinh trắc học trong Cài đặt bảo mật. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu sinh trắc—hệ điều hành của bạn xử lý việc khớp và chỉ gửi cho chúng tôi mã thông báo phiên. Điều đó có nghĩa là đăng nhập nhanh mà không cần mật khẩu lưu trong bộ nhớ.

Thông báo phiên mới

Mỗi khi ai đó đăng nhập vào tài khoản của bạn từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi gửi thông báo đẩy và email cho bạn biết vị trí, trình duyệt và dấu thời gian. Nếu không phải bạn, hãy nhấn Khóa tài khoản trong thông báo—chúng tôi sẽ đóng băng ngay lập tức và yêu cầu đặt lại mật khẩu qua email.

Xác thực rút tiền OTP

Mỗi yêu cầu rút tiền kích hoạt mã OTP sáu chữ số được gửi đến số điện thoại đã đăng ký của bạn. Mã hết hạn sau năm phút, và bạn phải nhập nó trước khi chúng tôi giải phóng tiền cho MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Thêm một lớp bảo vệ nếu ai đó có được mật khẩu của bạn nhưng không có điện thoại.

Chế độ xem riêng tư

Bật Chế độ riêng tư trong thanh menu tài khoản để làm mờ số dư, số tiền đặt cược và lịch sử giao dịch trên màn hình của bạn. Hữu ích khi bạn đang trên phương tiện công cộng hoặc chia sẻ màn hình. Chúng tôi vẫn ghi nhật ký mọi thứ ở phía sau—giao diện chỉ đơn giản che giấu các con số nhạy cảm cho đến khi bạn tắt công tắc.

Lịch sử thiết bị

Trang Bảo mật của bạn liệt kê mỗi điện thoại, máy tính bảng và máy tính để bàn đã đăng nhập vào tài khoản của bạn trong ba mươi ngày qua, kèm theo lần truy cập cuối cùng. Nhấn Xóa bên cạnh bất kỳ thiết bị nào để hủy mã thông báo phiên của nó, buộc đăng nhập lại từ thiết bị đó. Cách nhanh chóng để đăng xuất từ máy tính cũ.

Xuất dữ liệu một cú nhấp chuột

Cuộn xuống Quản lý dữ liệu cá nhân và nhấn Tải xuống bản sao của tôi. Trong vòng mười phút, bạn sẽ nhận được email có liên kết đến tệp JSON chứa hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đặt cược và danh sách thiết bị của bạn. Liên kết hết hạn sau hai mươi bốn giờ, và tệp được mã hóa bằng mật khẩu tài khoản của bạn.

Những gì khách truy cập hỏi về cách mi6 xử lý dữ liệu

Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn nhập chi tiết thanh toán trực tiếp trên trang của nhà cung cấp thanh toán—không phải trên biểu mẫu mi6. Chúng tôi chỉ nhận ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian. Số thẻ, CVV và mã PIN không bao giờ chạm vào máy chủ của chúng tôi, vì vậy chúng tôi không thể lưu trữ hoặc làm rò rỉ chúng.

Có. Đăng nhập vào tài khoản của bạn, đi tới Cài đặt bảo mật, cuộn xuống Xóa tài khoản và làm theo lời nhắc xác thực OTP. Chúng tôi xóa email, số điện thoại và địa chỉ IP của bạn trong bảy ngày. Dữ liệu giao dịch tổng hợp có thể được giữ lại để tuân thủ, nhưng không thể liên kết trở lại danh tính của bạn.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng mi6 nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn đăng nhập từ một khu vực pháp lý có luật bảo vệ dữ liệu bổ sung—chẳng hạn như GDPR ở Châu Âu—chúng tôi sẽ tôn trọng các quyền bổ sung đó, chẳng hạn như quyền di chuyển dữ liệu và quyền bị lãng quên, miễn là chúng không xung đột với nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.

Chúng tôi chuyển ID phiên ẩn danh cho nhà cung cấp game để họ có thể tải slot hoặc bàn trực tiếp của họ vào trình duyệt của bạn. Họ không nhận email, số điện thoại hoặc số dư tài khoản của bạn. Khi vòng chơi kết thúc, nhà cung cấp gửi kết quả trở lại cho chúng tôi, và chúng tôi ghi có hoặc ghi nợ tài khoản của bạn.

Có. Đi tới Hồ sơ tài khoản, nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh Email hoặc Số điện thoại, nhập giá trị mới và xác nhận bằng mã OTP được gửi đến số cũ của bạn. Sau khi thay đổi được lưu, tất cả thông báo bảo mật và liên kết đặt lại mật khẩu trong tương lai sẽ đi đến chi tiết liên hệ mới. Địa chỉ cũ sẽ bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi email, số điện thoại hay lịch sử cược của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi gửi email khuyến mãi từ nền tảng của chính mình—bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào—nhưng danh sách liên hệ của bạn luôn nằm trong hệ thống mi6. Nếu bạn thấy spam đề cập đến mi6, hãy chuyển tiếp nó cho chúng tôi.

Có. Mỗi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mi6 sử dụng TLS 1.3 với mật mã 256-bit, vì vậy không ai có thể chặn dữ liệu trên đường truyền. Tại phần còn lại, dữ liệu nhạy cảm—mật khẩu, ID giao dịch, nhật ký phiên—được mã hóa trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi bằng AES-256 với các khóa được luân chuyển hàng quý.